新春佳节到，金龙贺岁来。在新春来临之际，山东移动济南分公司在全市15家旗舰厅开展“龙年到来，祥瑞满天”惊喜化服务活动，营造文明祥和、温馨欢乐的新春氛围，打造心级服务口碑，树立企业服务形象。
主题一 《“移”路有你 暖心送福》
春节来临之际，为营造喜庆祥和的新年气氛，山东移动济南分公司各旗舰厅开展“移”路有你∙暖心送福活动，贴窗花、挂灯笼将增添喜庆的节日氛围，为到厅办理业务的客户赠送“福”字礼包、送上新年祝福语，共同庆祝新春佳节。
主题二《幸福共享，佳友好礼》
在山东移动济南分公司各营业厅设置新年祝福墙等，邀请客户书写“新年寄语”，留下对新年美好的祝愿，设立红包墙抽奖区，办理福包的客户可以参与抽奖，碰碰运气，看看能否带走一份新年的开运好礼，小小的礼物，承载了我们对每一位客户最真挚的新年祝福。
主题三《心级服务，长久相伴》
在营业厅准备热茶、甜点等，为进厅客户倒一杯热气腾腾的茶饮，赠送一份小小的暖贴，让客户暖身，让服务暖心，打造温馨喜气洋洋的节日氛围，在办理业务时也能感受到我们的暖心服务。
主题四《新年嘉年华，趣味满多多》
新年嘉年华，邀请客户现场拍摄温馨服务照片或短视频，发送“心级服务 让爱连接”传播口号，分享朋友圈、抖音等，让客户有良好的服务体验。
春节我在岗，起过大年。山东移动济南分公司将持续打造心级服务品牌，开展系列服务活动，不断提升服务品质，为客户营造更舒心、贴心、暖心的服务体验。